Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026

Diese Richtlinie erläutert, wie ZenKiln, betrieben von Nisshin Co., Ltd. (株式会社日進) in Japan, mit personenbezogenen Daten umgeht, wenn Sie unseren Shop besuchen, etwas kaufen, E-Mails abonnieren oder uns kontaktieren.

1. Daten, die wir erheben

Welche Daten betroffen sind, hängt davon ab, wie Sie den Shop nutzen.

• Daten, die Sie bereitstellen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadressen, Bestelldetails, zahlungsbezogene Informationen, Newsletter-Präferenzen sowie Nachrichten oder Fotos, die Sie an den Kundensupport senden.
• Daten, die bei einem Besuch erhoben werden: Geräte- und Browserinformationen, IP-Adresse, daraus abgeleiteter ungefährer Standort, aufgerufene Seiten, Interaktionen, verweisende Websites sowie Cookie-, Pixel- oder Analysedaten.
• Daten von Dienstleistern: Ergebnisse von Zahlungs- und Betrugsprüfungen, Lieferaktualisierungen, Analyse- und Werbeleistungsdaten sowie gegebenenfalls Informationen aus Supportanfragen oder Bewertungen.

2. Wie wir diese Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um den Shop zu betreiben, Zahlungen und Bestellungen zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren, Fragen zu beantworten und Rücksendungen abzuwickeln. Außerdem verwenden wir sie, um Konten und Aufzeichnungen zu führen, Betrug und Sicherheitsvorfälle zu verhindern, gesetzliche und steuerliche Pflichten zu erfüllen und die Website sowie unseren Service zu verbessern.

Zu den Marketingzwecken gehören Newsletter, die Messung des Website-Traffics, Werbeanalysen und Remarketing, soweit gesetzlich zulässig und unter Berücksichtigung der jeweils geltenden Einwilligungs- und Widerspruchsmöglichkeiten.

3. Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten

Wir und unsere Dienstleister verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionen wie Warenkorb, Checkout, Sicherheit und gespeicherte Präferenzen sowie für Analysen und Werbung. Einige sind für den Betrieb des Shops erforderlich, andere sind optional.

Die Cookie-Steuerung von Shopify ist nach Markt konfiguriert. Wenn ein Einwilligungsbanner angezeigt wird, können Sie optionale Cookies akzeptieren, ablehnen oder verwalten. Sie können auch Ihre Browsereinstellungen ändern; das Blockieren notwendiger Cookies kann jedoch den Einkauf oder den Checkout beeinträchtigen. Wenn Sie Hilfe bei einer Datenschutzentscheidung benötigen, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

4. Marketing-E-Mails

Wir versenden Werbe-E-Mails mit Ihrer Einwilligung oder wenn dies anderweitig gesetzlich zulässig ist. Diese können Produkte, Geschenkideen, Angebote oder Journal-Artikel betreffen. Verwenden Sie den Abmeldelink in einer E-Mail oder kontaktieren Sie uns, um keine solchen E-Mails mehr zu erhalten.

Die Abmeldung beendet nicht den Versand von Mitteilungen, die für eine Bestellung, Lieferung, Rücksendung, eine Frage der Produktsicherheit oder eine andere Service- oder Rechtsangelegenheit erforderlich sind.

5. Wer Daten erhält

Wir geben Daten nach Bedarf an Dienstleister weiter, die den Geschäftsbetrieb unterstützen: Shopify, Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikdienstleister, E-Mail- und Supportdienste, Analyse- und Werbepartner sowie Dienste zur Betrugsprävention. Fachliche Berater können Daten erhalten, wenn dies für Buchhaltungs-, Rechts- oder Versicherungsangelegenheiten erforderlich ist.

Wir können Daten auch offenlegen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, Rechte oder die Sicherheit zu schützen oder im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder einer Umstrukturierung. Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Geld. Bestimmte werbebezogene Nutzungen können nach dem geltenden Datenschutzrecht dennoch als „Weitergabe“ oder zielgerichtete Werbung gelten.

6. Shopify und Network Intelligence

Shopify hostet unseren Shop und verarbeitet Daten über Besuche und Käufe. Wir verwenden Shopify Network Intelligence: Shopify kombiniert Daten aus Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify, um unter anderem Werbung und Personalisierung als Dienste bereitzustellen.

Daten werden an Shopify und andere Dienstleister weitergegeben, die möglicherweise im Ausland tätig sind. Die eigene Datenverarbeitung von Shopify wird in der Datenschutzerklärung für Verbraucher erläutert; das Datenschutzportal bietet Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte direkt gegenüber Shopify ausüben können.

7. Internationale Verarbeitung

ZenKiln ist in Japan tätig. Der Hosting-Standort unserer Shopify-Kundendaten ist in den Vereinigten Staaten, und andere Dienstleister können Daten in weiteren Ländern verarbeiten. Der Datenschutz kann sich von Land zu Land unterscheiden. Das geltende Recht kann Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen verlangen; kontaktieren Sie uns, wenn Sie Informationen zu einer bestimmten Übermittlung benötigen.

8. Wie lange wir Daten aufbewahren

Die Aufbewahrungsdauer hängt davon ab, wofür die Daten benötigt werden, etwa für den Abschluss einer Bestellung, die Bereitstellung von Support, die Führung steuerlicher oder buchhalterischer Aufzeichnungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Betrugsprävention. Wir löschen oder de-identifizieren Daten, wenn sie nicht mehr benötigt werden, vorbehaltlich gesetzlicher und anderer berechtigter Aufbewahrungsanforderungen.

9. Datenschutzanfragen

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, Auskunft über Ihre Daten zu erhalten, sie zu berichtigen, zu löschen oder eine Kopie davon zu erhalten, bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder diese einzuschränken oder eine Einwilligung zu widerrufen. Für diese Rechte können Ausnahmen gelten, unter anderem wenn Aufzeichnungen gesetzlich aufbewahrt werden müssen.

Senden Sie eine E-Mail an support@zen-kiln.com mit dem Betreff „Privacy Request“. Teilen Sie uns mit, was Sie beantragen möchten und welche E-Mail-Adresse Sie für Ihre Bestellung oder Ihr Abonnement verwendet haben. Geben Sie gegebenenfalls eine Bestellnummer an. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen; wir antworten innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen. Sie haben möglicherweise auch das Recht, sich bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde zu beschweren.

10. Widerspruch gegen die Datenweitergabe

Unsere Seite zum Widerspruch gegen die Datenweitergabe bietet berechtigten Besuchern in unterstützten Regionen eine Wahlmöglichkeit. Sie können uns auch wegen eines Widerspruchs kontaktieren. Shopify berücksichtigt unterstützte Global-Privacy-Control-Signale bei seinen Wahlmöglichkeiten zur Datenweitergabe. Für Rechte im Zusammenhang mit der eigenen Datennutzung von Shopify verwenden Sie dessen Datenschutzportal.

11. Kinder

Der Shop richtet sich nicht an Kinder. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unterhalb des nach geltendem Recht festgelegten Alters. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, damit wir uns darum kümmern können.

12. Sicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Keine Internetübertragung und kein Speichersystem sind vollständig sicher.

13. Externe Websites

Externe Websites, Marktplätze und soziale Plattformen haben eigene Datenschutzerklärungen. Lesen Sie diese, bevor Sie dort Daten bereitstellen.

14. Änderungen und Kontakt

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich unsere Praktiken oder geltende Anforderungen ändern, und passen das oben angegebene Datum an.

ZenKiln — Nisshin Co., Ltd. (株式会社日進)
E-Mail: support@zen-kiln.com
Geschäftliche Postanschrift: 3F, Shinjuku Oak Building, 2-16-15 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan