Türkisblaue Glückskatze mit Krakeleeglasur | Kutani Maneki Neko mit Kirschblüten

Artikel: Maneki-neko (Glückskatzenfigur), rechte Pfote erhoben
Maße: B 6,5 × T 6 × H 11,5 cm (ca. 2,6 × 2,4 × 4,5 Zoll)
Material: Porzellan
Dekor: Kirschblüten auf glänzender türkisblauer Glasur mit feinen sichtbaren Krakeleelinien; rotes Lätzchen mit goldfarbener Glocke
Werkstatt: Chōhō Kiln (九谷長峰窯)
Herkunft: Hergestellt in Japan
Verpackung: Pappschachtel

Vorsichtig behandeln; es handelt sich um einen zerbrechlichen Porzellangegenstand.

Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage. Die Lieferung dauert nach dem Versand in der Regel 6–14 Tage.

Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben sind im Produktpreis enthalten. Versand nach Deutschland: 26,00 €. Diese Einfuhrabgaben werden an der Kasse nicht erneut berechnet.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Frist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nisshin Co., Ltd. (株式会社日進) – ZenKiln, 3F Room 301, Shinjuku Oak Building, 2-16-15 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan, Telefon: +81 70-5592-0707, E-Mail: support@zen-kiln.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter Vertrag hier widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Nisshin Co., Ltd. (株式会社日進) – ZenKiln, 3F Room 301, Shinjuku Oak Building, 2-16-15 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren nach Japan.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Nisshin Co., Ltd. (株式会社日進) – ZenKiln, 3F Room 301, Shinjuku Oak Building, 2-16-15 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan, Telefon: +81 70-5592-0707, E-Mail: support@zen-kiln.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*)/erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Ergänzende Hinweise zu Ihren gesetzlichen Rechten

Für einen gesetzlichen Widerruf benötigen Sie weder eine Begründung noch unsere vorherige Zustimmung. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung; verpacken Sie zerbrechliche Waren bitte sicher. Das Warten auf Rücksendeanweisungen setzt die gesetzliche Rücksendefrist nicht aus.

Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind, oder wenn eine andere gesetzliche Ausnahme tatsächlich greift. Gewöhnliche Keramikwaren sind nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil sie handgefertigt, reduziert, als „Final Sale“ oder als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sind. Über eine anwendbare Ausnahme wird vor dem Kauf informiert. Diese Ausnahmen berühren keine gesetzlichen Ansprüche bei Mängeln oder Vertragswidrigkeit.

Die Kostenregelung beim Widerruf gilt nicht für Rücksendungen mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Waren; Ihre gesetzlichen Rechte und unsere Pflichten bleiben insoweit unberührt. Keine Bestimmung dieser Richtlinie beschränkt Verbraucherrechte, Gewährleistungen oder Rechtsbehelfe, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.

Freiwillige Rückgaben und Umtausch innerhalb von 30 Tagen

Unsere freiwillige 30-tägige Rückgabe- und Umtauschregelung gilt weiterhin für Artikel, die die Voraussetzungen erfüllen. Sie besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Verbraucherrechten. Für Verbraucher in Deutschland haben die vorstehenden gesetzlichen Widerrufsregeln Vorrang vor allen entgegenstehenden Bedingungen, Ausschlüssen oder Bearbeitungsfristen für freiwillige Rückgaben in dieser Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns bei zulässigen Rückgaben oder Umtauschanfragen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung, um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufragen. Wenn ein Stück beschädigt, mangelhaft oder anders als beschrieben ankommt, kontaktieren Sie uns, und wir sorgen für Abhilfe.

Eine freiwillige Rückgabe oder einen Umtausch anfragen

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung unter support@zen-kiln.com. Geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den Grund für Ihre Anfrage an. Senden Sie einen Artikel erst zurück, nachdem wir die Rücksendeanweisungen bestätigt haben.

Diese Anweisungen gelten für freiwillige Rückgaben. Zur Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts sind weder unsere vorherige Zustimmung noch eine Begründung für die Rücksendung erforderlich.

Bedingungen für freiwillige Rückgaben

Bei einer regulären Rückgabe müssen die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wird ein Artikel nicht in seinem ursprünglichen Zustand zurückgesendet, trägt der Käufer die Verantwortung für einen etwaigen Wertverlust.

Rückversand

Bei einer regulären Rückgabe oder einem Umtausch trägt der Käufer die Rücksendekosten. Ist der Artikel beschädigt, mangelhaft oder anders als beschrieben angekommen, übernimmt ZenKiln gegebenenfalls die angemessenen Kosten der Rücksendung oder des Ersatzes.

Rücksendeziel: Japan

Rücksendungen gehen an unsere Firmenadresse in Japan: Nisshin Co., Ltd. (ZenKiln), 3F Room 301, Shinjuku Oak Building, 2-16-15 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan. Für Kunden außerhalb Japans bedeutet dies einen internationalen Rückversand nach Japan.

Beschädigte, mangelhafte oder falsche Artikel

Senden Sie bitte deutliche Fotos des Artikels und seiner Verpackung zusammen mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Nach Prüfung der Reklamation bieten wir eine angemessene Lösung an: Ersatz, eine teilweise Erstattung oder eine vollständige Erstattung.

Ausschlüsse von unserer freiwilligen Rückgaberegelung

Sonderanfertigungen, personalisierte Artikel, als „Final Sale“ gekennzeichnete Artikel oder ausdrücklich als nicht rückgabefähig gekennzeichnete Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt, mangelhaft oder anders als beschrieben an.

Diese Ausschlüsse für freiwillige Rückgaben heben ein gesetzliches Widerrufsrecht nicht auf. Ein Preisnachlass, eine Kennzeichnung als „Final Sale“ oder als „nicht rückgabefähig“ schließt dieses Recht für sich genommen nicht aus.

Stornierung von Bestellungen

Um eine Stornierung anzufragen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf. Danach kann die Bestellung bereits in Bearbeitung oder für den Versand verpackt sein, sodass eine Stornierung nicht garantiert werden kann.

Dieses Zeitfenster von 12 Stunden betrifft Anfragen, die Bestellbearbeitung zu stoppen. Es schränkt kein gesetzliches Widerrufsrecht ein.

Bearbeitungszeit für Erstattungen

Sobald eine Erstattung genehmigt ist, bearbeitet ZenKiln sie innerhalb von 5 Geschäftstagen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, bis die Gutschrift angezeigt wird.

Für Erstattungen bei einem gesetzlichen Widerruf gelten die vorstehenden Fristen; sie hängen nicht von einer Ermessensentscheidung über eine Genehmigung ab.

Fragen

Senden Sie eine E-Mail an support@zen-kiln.com. Wir sind ein kleines Studio in Tokio und antworten persönlich.