Verzendbeleid

Elke bestelling wordt met de hand verpakt in onze studio in Tokio en met een volgnummer vanuit Japan verzonden. Ons verzendadres is 3F, Shinjuku Oak Building, 2-16-15 Yoyogi, Shibuya-ku, Tokyo 151-0053, Japan. Komt er iets beschadigd aan? Dan geldt ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden meestal binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling klaargemaakt en verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met de volginformatie.

Bestemmingen, tarieven en verwachte bezorgtijd

We accepteren bestellingen voor de onderstaande bestemmingen. Voor Nederland kost verzending met volgnummer €23 per bestelling, zonder minimumbestelbedrag. De overige hieronder genoemde tarieven zijn uitgedrukt in Amerikaanse dollars (USD); waar een lokale valuta beschikbaar is, zie je het omgerekende bedrag bij het afrekenen vóór de betaling.

• Nederland: €23 per bestelling, zonder minimumbestelbedrag. Verzendkosten worden apart berekend.
• Frankrijk: US$25 per bestelling. De verzendopties en het te betalen bedrag staan bij het afrekenen.
• Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland en Qatar: US$25 per bestelling.
• Thailand, Hongkong SAR en Singapore: US$25 per bestelling. De geschatte vervoerstijd na verzending is 3–5 werkdagen. Inclusief verwerking is de geschatte totale bezorgtijd 4–8 werkdagen na betaling.

De bezorgtijd verschilt per bestemming en douaneafhandeling. Elke bestelling krijgt een volgnummer.

Invoerrechten en belastingen

Nederland: invoer-btw en eventuele invoerrechten zijn inbegrepen in de getoonde productprijzen. Verzendkosten worden apart berekend bij het afrekenen. Wij regelen de vooruitbetaling van de invoerkosten vóór verzending.

Frankrijk: invoer-btw en eventuele invoerrechten zijn inbegrepen in de productprijzen. Verzendkosten worden apart berekend. Wij regelen DDP-verzending (Delivered Duty Paid) en betalen de invoerkosten vóór verzending.

Verenigde Staten: bestellingen worden DDP (Delivered Duty Paid) verzonden. Wij betalen de invoerrechten en belastingen; je hoeft die bij bezorging niet te betalen. De bovenstaande verzendtarieven blijven van toepassing.

Andere bestemmingen: volgens de regels van het bestemmingsland kunnen invoerrechten, belastingen of inklaringskosten gelden. Tenzij deze bij het afrekenen inbegrepen zijn of uitdrukkelijk door ons worden betaald, zijn ze voor rekening van de ontvanger.